唯品会

唯品会作为一款购物平台，商品丰富多样，各类物品一应俱全。在国内，它知名度极高，品质也有可靠保障，众多商品均为正品，堪称不可多得的购物好帮手！无论你是追求特价好物，还是寻觅低价商品，都能在唯品会找到适合自己的，快来感受一番吧！

软件功能

【精心挑选优质好物 每天都有新品上架】

每日上午10点与晚上8点，都会准时上架新商品，助你轻松觅得心仪好物。

别忘了参加唯品疯抢和唯品快抢活动，每天都有惊喜在等你哦！

【享品牌折扣，品质有保障】

品牌商品惊爆深度折扣，限时特惠疯抢！品质卓越，让您毫无后顾之忧，全场皆为正品，保障绝对到位！

【快速配送 安全送达】

顺丰提供快递服务，高效送达，时刻回应你的购物期待。

【畅享优质服务，开启愉悦购物体验】

人工客服时刻在岗，每日9:00至24:00为您答疑解惑。

距离七天无条件退货期限还有七天，退货即可获得10元唯品币，性价比超高！

选购自营商品，消费满88元即可包邮，让您购物体验更舒心畅快！

唯品会使用步骤

第一步

轻点登录，踏入唯品会首页，映入眼帘的是“今日推荐”栏目。只需向下滑动页面，各类商品分类便一一呈现，任你挑选心仪好物。

第二步

如果您懒得滑动页面，直接点击“今日推荐”栏目右侧的向下箭头，各类商品类别便会即刻呈现。

第三步

个人中心右上角设有齿轮图标，点击该图标，就能进行相关设置，像切换账号、消息提醒之类的操作都可以在此完成。

第四步

轻点个人头像旁的图标，即可进入信息编辑界面，在此界面能够便捷地修改头像、昵称以及地址等个人资料。

商品品质如何保障

你的购物体验无比关键，唯品会平台凭借超低的价格，集结了时装、配饰、家居、美妆等琳琅满目的名牌商品。已有购买经历的网友给出的反馈十分不错，商品款式偏向经典风格，而且正品保障能让你毫无后顾之忧地购物。要是你想进一步确认商品是否为正品，可以尝试：

1、可通过防伪码查询，也能访问中国防伪码查询中心。

2. 致电品牌客服以核实产品信息。

3、经由质监部门对货品展开检测，保障您的购物安全。

唯品会最有效的投诉方法是什么

1、通过进行投诉

首先打开唯品会，待进入首页，轻点左下角的“个人中心”，从中找到“唯品客服”并点击。在弹出的“客服服务”界面里，挑选符合自身情况的投诉问题类型。要是没有匹配的问题类型，那就点击“客服服务 - 其他问题”，进入对话窗口后，详尽地输入投诉内容。

2、通过进行投诉

打开唯品会并登录，通过输入手机号完成验证后进入首页。在首页页面上方找到并点击“客户服务”，随后进入“联系客服”页面。在此页面中，点击“建议投诉”，即可进入客服对话页面，进而进行相关反馈。

3、借助微信公众号开展投诉。

首先在微信的搜索栏查找并关注“唯品会”公众号。待关注成功建立对话后，点击界面右下角的“我的服务”选项，接着在弹出的菜单里选择“在线客服”。随后进入“个人中心”进行登录，登录完成后，点击“唯品客服”，在输入框中输入“人工客服”，按此步骤完成相应操作。

4、拨打唯品会客服热线进行投诉

若需投诉，可拨打“400 - 6789 - 888”转人工客服，受理时间是每天9:00至24:00 。

5、拨打消费者申诉举报热线

若要进行投诉反馈，可拨打“12315”。需注意，唯品会总部地处广州市，针对唯品会相关投诉反馈，需拨打“020 - 12315”，接听时段为周一至周五，上午8:30至12:00，下午2:00至5:30 。

6、借助全国12315互联网平台开展申诉

要是没到消费者申诉专线的接听时段，能够在平台上搜索“全国12315平台”，接着点击“我要投诉”来反馈情况。

常见问题

1、在购买之前，要如何判断商品是否能够换货呢？

于唯品会网站商品详情页的服务信息区，要是呈现“该商品支持换货，订单签收7天内可申请换货”字样，就意味着该商品支持换货。

2. 结算不及时，购物袋会被清空吗？

每日10点为抢购高峰期，商品仅保留20分钟。若20分钟内未提交订单，商品会自动释放并重新上架，供其他会员抢购。

3、在购物进行付款操作时，100个唯品币能够抵扣多少金额？

订单结算时，若选择用唯品币支付，100个唯品币能够抵扣1元现金。

4、在购物进行付款操作时，订单的全部金额是否能够使用唯品币来支付？

唯品币无法全额用于支付。在单笔订单里，使用唯品币抵现支付时，最高仅能抵扣订单总额（包含运费）的50% 。

5、怎样设置用于接收唯品会邮件通知的电子邮箱？

完成登录操作后，于“我的账户 - 我的资料”板块内，进行常用邮箱地址的填写或修改。

更新日志

v9.54.6版本

7月1日、7月7日、7月12日晚8点至7月20日早10点，盛夏爽购节火热开售 >>

2、来唯品会，大牌服装3折就能入手。

3、新人专属豪礼，诚邀前来体验。

4、注重细节优化，致力于打造极致体验。

5、实现功能的全面升级，为您呈上优质服务。

v9.22.6版本

1、4月16日晚8点，4.19品牌特卖节惊喜开售！

2、全球好物开启狂欢盛宴，晚上8点，千款爆品限时疯狂秒杀！

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